Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Cayma Hakkı
Son güncelleme: 07.09.2026
1. Taraflar
Satıcı: Kanalify ("Site")
Alıcı: Site üzerinden üyelik planı veya öne çıkarma (boost) paketi satın alan kullanıcı.
2. Konu
Bu sözleşme, Alıcı'nın Site üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği dijital hizmetlerin (üyelik planı, kanal öne çıkarma paketi vb.) satışı ve ifasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır.
3. Hizmetin Niteliği ve Ücret
Satın alınan üyelik planı veya boost paketinin adı, süresi ve bedeli, satın alma anında ekranda Alıcı'ya gösterilir ve ödeme sayfasına yönlendirilerek onaylanır. Ödemeler, anlaşmalı ödeme kuruluşu (Shopier) üzerinden alınır; kart bilgileri Site tarafından saklanmaz.
4. İfa
Ödemenin onaylanmasının ardından satın alınan hizmet (üyelik planının aktifleşmesi veya kanalın öne çıkarılması) otomatik olarak, gecikmeksizin devreye alınır.
5. Cayma Hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve gayri maddi mallara ilişkin sözleşmelerde, Alıcı'nın onayı ile ifasına başlanan hizmetler bakımından cayma hakkı kullanılamaz.
Buna göre; satın alma işlemini onaylayan ve ödemesi tamamlanan Alıcı, hizmetin (üyelik/boost) anında ve otomatik olarak aktifleştirilmesini kabul etmiş sayılır ve bu hizmetler bakımından cayma hakkı bulunmamaktadır.
Hizmetin herhangi bir teknik sebeple aktifleştirilememesi veya beklenen şekilde ifa edilmemesi hâlinde Alıcı, İletişim sayfamızdaki formu kullanarak talebini iletebilir; değerlendirme sonucunda uygun görülen hâllerde ücret iadesi yapılabilir.
6. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen değere göre yetkili Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
7. Yürürlük
Alıcı, Site üzerinden satın alma işlemini onaylayarak bu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.
Kanalify