दूरस्थ बिक्री समझौता और वापसी का अधिकार
अंतिम अपडेट: 07.09.2026
1. पक्ष
विक्रेता: Kanalify ("साइट")
खरीदार: साइट के माध्यम से सदस्यता योजना या बूस्ट पैकेज खरीदने वाला उपयोगकर्ता।
2. विषय
यह समझौता खरीदार द्वारा साइट के माध्यम से इलेक्ट्रॉनिक रूप से ऑर्डर की गई डिजिटल सेवाओं (सदस्यता योजना, चैनल बूस्ट पैकेज, आदि) की बिक्री और निष्पादन से संबंधित पक्षों के अधिकारों और दायित्वों को नियंत्रित करता है। यह समझौता तुर्की उपभोक्ता संरक्षण कानून संख्या 6502 और दूरस्थ अनुबंध विनियमन के प्रावधानों के अनुसार तैयार किया गया है।
3. सेवा की प्रकृति और शुल्क
खरीदी गई सदस्यता योजना या बूस्ट पैकेज का नाम, अवधि और मूल्य खरीद के समय स्क्रीन पर खरीदार को दिखाया जाता है और भुगतान पृष्ठ पर आगे बढ़कर पुष्टि की जाती है। भुगतान अनुबंधित भुगतान प्रदाता (Shopier) के माध्यम से लिए जाते हैं; कार्ड विवरण साइट द्वारा संग्रहीत नहीं किए जाते।
4. निष्पादन
भुगतान की पुष्टि होने के बाद, खरीदी गई सेवा (सदस्यता योजना सक्रियण या चैनल बूस्ट) स्वचालित रूप से, बिना देरी के सक्रिय हो जाती है।
5. वापसी का अधिकार
दूरस्थ अनुबंध विनियमन के अनुच्छेद 15 के अनुसार, इलेक्ट्रॉनिक रूप से तुरंत निष्पादित सेवाओं और अमूर्त वस्तुओं से संबंधित अनुबंधों के लिए, जहाँ खरीदार की सहमति से सेवा का निष्पादन शुरू हो चुका है, वापसी के अधिकार का उपयोग नहीं किया जा सकता।
तदनुसार, खरीद की पुष्टि करने वाला और भुगतान पूरा करने वाला खरीदार सेवा (सदस्यता/बूस्ट) के तत्काल और स्वचालित सक्रियण को स्वीकार करने वाला माना जाता है, और इन सेवाओं के संबंध में कोई वापसी का अधिकार नहीं है।
यदि किसी तकनीकी कारण से सेवा सक्रिय नहीं हो पाती है, या अपेक्षित रूप से निष्पादित नहीं होती है, तो खरीदार हमारे संपर्क पृष्ठ पर दिए गए फ़ॉर्म का उपयोग करके अपना अनुरोध भेज सकता है; समीक्षा के परिणामस्वरूप उपयुक्त पाए जाने पर धनवापसी की जा सकती है।
6. विवाद समाधान
इस समझौते से उत्पन्न विवादों में, वाणिज्य मंत्रालय द्वारा घोषित मूल्य के अनुसार सक्षम उपभोक्ता मध्यस्थता समितियाँ और उपभोक्ता न्यायालय अधिकृत होंगे।
7. प्रभाव
साइट के माध्यम से खरीद लेनदेन की पुष्टि करके, खरीदार घोषित करता है कि उसने इस समझौते की सभी शर्तों को पढ़ लिया है और स्वीकार कर लिया है।
Kanalify